Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles chez Qixalonlink.
1. Collecte des Données Personnelles
Chez Qixalonlink, nous collectons diverses informations pour améliorer nos services de modélisation financière. Cette collecte se fait de manière transparente et toujours avec votre consentement explicite.
Types de données collectées
Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires ou financières personnelles. Nos outils de modélisation utilisent uniquement des données agrégées et anonymisées.
Méthodes de collecte
Source | Type de données | Finalité |
---|---|---|
Formulaires de contact | Coordonnées personnelles | Communication et support client |
Création de compte | Profil utilisateur | Accès aux services personnalisés |
Navigation sur le site | Données comportementales | Amélioration de l'expérience utilisateur |
Cookies analytiques | Statistiques d'usage | Optimisation des performances |
2. Utilisation de vos Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et avec votre consentement. Chaque utilisation répond à un objectif précis et proportionné.
Finalités principales
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont partagées qu'avec votre autorisation explicite.
Bases légales du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : consentement explicite pour les communications marketing, exécution contractuelle pour nos services, intérêt légitime pour l'amélioration de nos produits, et obligation légale pour le respect des réglementations financières.
3. Vos Droits et Contrôle
Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des procédures simples et transparentes.
Droits garantis
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@qixalonlink.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être requise pour vérifier votre identité et protéger vos données.
Réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
Mesures organisationnelles
Notre équipe suit des formations régulières sur la protection des données. Nous avons nommé un Délégué à la Protection des Données (DPO) qui supervise la conformité RGPD. Des audits de sécurité sont réalisés trimestriellement par des experts externes.
5. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires du secteur financier.
Durées de conservation
Type de données | Durée de conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte utilisateur | 3 ans après dernière activité | Maintien du service et support |
Données de facturation | 10 ans | Obligation comptable et fiscale |
Logs de connexion | 1 an | Sécurité et audit |
Données de contact | 3 ans après dernier contact | Relation client et communication |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées garantissant leur destruction complète et irréversible.
6. Partage et Transferts de Données
Qixalonlink ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
Partenaires autorisés
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de traitement de données stricts et doivent respecter le même niveau de protection que nous appliquons à vos informations personnelles.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Transparence : Nous vous informons systématiquement de tout nouveau partenaire ou transfert de données et obtenons votre consentement lorsque requis par la réglementation.
Contactez-nous
Email : info@qixalonlink.com
Téléphone : +33 5 61 25 78 20
Adresse : 2 Rue Adrien Recouvreur, 49000 Angers, France
Notre équipe de protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité est régulièrement révisée pour assurer sa conformité avec les évolutions réglementaires.